Datenschutzerklärung für IPTVAboKaufen

Präambel

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Bürger und Personen mit ständigem Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und der Schweiz. Sie erläutert, wie IPTVAboKaufen personenbezogene Informationen erfasst, verwaltet und schützt, die Sie über unsere Website https://iptvabokaufen.com.de zur Verfügung stellen.

§ 1 – Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung:

IPTVAboKaufen
Unter den Linden 45
10117 Berlin
Deutschland

Kontakt:
E-Mail: iptvabokaufen@gmail.com
Telefon: +12268431703
Website: https://iptvabokaufen.com.de

Datenschutzbeauftragter:
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse mit dem Betreff “Datenschutz”.

§ 2 – Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verpflichten uns, Ihre Daten mit höchster Transparenz und Integrität zu verarbeiten. Dies bedeutet:

Zweckbindung: Wir definieren klar, zu welchem Zweck wir Daten erheben
Datenminimierung: Wir erheben nur die Daten, die für unsere Dienstleistungen notwendig sind
Rechtmäßigkeit: Wir fordern ausdrückliche Einwilligung, wo gesetzlich erforderlich
Sicherheit: Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen
Transparenz: Wir informieren Sie umfassend über die Datenverarbeitung
Betroffenenrechte: Wir respektieren Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

§ 3 – Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

Rechtsgrundlage	Beschreibung	Beispiele
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO	Einwilligung	Newsletter, Marketing-Cookies, WhatsApp-Kommunikation
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO	Vertragserfüllung	Bereitstellung IPTV-Zugang, Zahlungsabwicklung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO	Rechtliche Verpflichtung	Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO	Berechtigtes Interesse	Sicherheitsmaßnahmen, Betrugsbekämpfung, Website-Analyse

§ 4 – Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung

4.1 Beim Besuch der Website

Automatisch erhobene Daten (Server-Logfiles):

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Server automatisch folgende Informationen:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Übertragene Datenmenge
Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode)
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners
Provider des Nutzers

Zweck der Verarbeitung:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
Erkennung und Abwehr von Cyberangriffen
Zu weiteren administrativen Zwecken

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.

4.2 Bei der Kontaktaufnahme

Über Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp:

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, werden folgende Daten verarbeitet:

Erhobene Daten:

Name (Vor- und Nachname)
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (bei WhatsApp-Kontakt)
Inhalt Ihrer Nachricht
Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme
Weitere freiwillig mitgeteilte Informationen

Zweck der Verarbeitung:

Bearbeitung Ihrer Anfrage
Kundenbetreuung und technischer Support
Beantwortung von Fragen zu unseren Dienstleistungen
Kommunikation im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei WhatsApp)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung)

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage oder bis Sie um Löschung bitten, längstens jedoch 3 Jahre nach letztem Kontakt.

4.3 Bei Bestellung und Vertragsabschluss

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen wir:

Erhobene Daten:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungsadresse (optional, je nach Zahlungsart)
Zahlungsinformationen (werden größtenteils durch Drittanbieter verarbeitet)
Gewähltes IPTV-Paket
Vertragslaufzeit
Bestelldatum und -uhrzeit

Zweck der Verarbeitung:

Durchführung des Vertragsverhältnisses
Bereitstellung der IPTV-Zugangsdaten
Zahlungsabwicklung
Kundenbetreuung während der Vertragslaufzeit
Rechnungserstellung
Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

Speicherdauer:

Grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses
Nach Vertragsende für die gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre für steuerrechtliche Zwecke gemäß § 147 AO, § 257 HGB)
Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach Vertragsende

4.4 Zahlungsdaten

Besonderheit bei Zahlungsabwicklung:

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister (z.B. PayPal, Stripe, Krypto-Payment-Prozessoren). Wir erhalten nur die für die Vertragsabwicklung notwendigen Informationen:

Wir erhalten:

Bestätigung des Zahlungseingangs
Transaktions-ID
Zahlungsdatum
Zahlungsbetrag
Gewählte Zahlungsmethode (z.B. “PayPal”, “Kreditkarte”)

Wir erhalten NICHT:

Vollständige Kreditkartennummern
Bankverbindungen
CVV/CVC-Codes
Private Keys von Krypto-Wallets

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Hinweis: Für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten durch die Zahlungsdienstleister gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

4.5 Geräteinformationen (optional)

Bei technischem Support:

Wenn Sie technische Unterstützung anfordern, können wir folgende Informationen erfragen:

Art des verwendeten Endgeräts (z.B. Smart-TV, Streaming Stick, Smartphone)
Betriebssystem und Version
Verwendete App oder Player
Fehlermeldungen
Internetgeschwindigkeit

Zweck: Effektive Fehlerdiagnose und technische Unterstützung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Speicherdauer: Bis zur Lösung des Problems, maximal 12 Monate

§ 5 – Cookies und ähnliche Technologien

5.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Website, Ihr Gerät wiederzuerkennen und bestimmte Informationen zu speichern.

5.2 Verwendete Cookies

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies:

Session-Cookies für die Navigation
Login-Status-Cookies
Warenkorb-Funktionalität
Sicherheits-Cookies

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Funktionale Cookies:

Spracheinstellungen
Cookie-Consent-Einstellungen
Personalisierungseinstellungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Analyse-Cookies:

Google Analytics (optional, nur mit Ihrer Einwilligung)
Anonymisierte Besucherstatistiken

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

5.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder blockieren. Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

§ 6 – WhatsApp Business

6.1 Nutzung von WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über WhatsApp zu kontaktieren und Bestellungen aufzugeben.

Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Verarbeitete Daten:

Ihre Telefonnummer
Ihr WhatsApp-Profilname
Ihr Profilbild (falls vorhanden)
Chatverlauf
Zeitstempel der Nachrichten
Übermittelte Medien (Bilder, Videos, Dokumente)

Zweck:

Kundenberatung und -support
Bestellabwicklung
Beantwortung von Anfragen
Vertragskommunikation

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung durch aktive Kontaktaufnahme)

Datenübermittlung in Drittländer: WhatsApp kann Daten in die USA übertragen. Meta Platforms setzt Standardvertragsklauseln ein und ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Speicherdauer:

Chatverläufe werden gespeichert, bis Sie um Löschung bitten
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt

Widerruf: Sie können die Nutzung von WhatsApp jederzeit beenden, indem Sie den Chat löschen und uns per E-Mail um Löschung Ihrer Daten bitten.

Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

§ 7 – Weitergabe von Daten an Dritte

7.1 Grundsatz

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

7.2 Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO)

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen:

Kategorien von Auftragsverarbeitern:

Hosting-Provider (Server-Betrieb)
E-Mail-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Cloud-Speicher-Anbieter
Support-Tools
Analyse-Tools (nur mit Ihrer Einwilligung)

Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und wurden sorgfältig ausgewählt.

7.3 Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn:

Eine gerichtliche Anordnung dies erfordert
Strafverfolgungsbehörden Informationen anfordern
Gesetzliche Auskunftspflichten bestehen
Die öffentliche Sicherheit gefährdet ist

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

7.4 Unternehmensübertragungen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkauf von Unternehmensteilen können Ihre Daten an die Nachfolger übertragen werden. Sie werden in einem solchen Fall vorab informiert, und die neuen Verantwortlichen unterliegen denselben Datenschutzverpflichtungen.

§ 8 – Datenübermittlung in Drittländer

8.1 Grundsatz

Wir bemühen uns, Ihre Daten innerhalb der EU/des EWR zu verarbeiten. In einigen Fällen kann eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein (z.B. bei Nutzung von WhatsApp).

8.2 Garantien

Bei Datenübermittlungen in Drittländer stellen wir sicher, dass:

Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission vorliegen, oder
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart wurden, oder
Andere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO bestehen

8.3 USA-Transfers

Für Datenübermittlungen in die USA prüfen wir, ob der Empfänger unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist.

§ 9 – Datensicherheit

9.1 Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir haben umfassende Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen:

Technische Maßnahmen:

SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen (HTTPS)
Verschlüsselte Datenspeicherung
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Firewall-Schutz
DDoS-Schutz
Intrusion Detection Systeme
Regelmäßige Sicherheits-Backups

Organisatorische Maßnahmen:

Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
Vertraulichkeitsverpflichtungen aller Mitarbeiter
Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
Datenschutz-Folgenabschätzungen
Notfallpläne und Incident-Response-Verfahren
Regelmäßige Sicherheitsaudits

9.2 Datenschutzverletzungen

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung werden wir:

Die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden informieren
Betroffene Personen informieren, wenn ein hohes Risiko für ihre Rechte besteht
Geeignete Maßnahmen zur Schadensbegrenzung ergreifen

§ 10 – Externe Links und Drittanbieter

10.1 Verlinkungen

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten (z.B. Zahlungsdienstleister, Social Media, Partner-Websites).

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für externe Websites. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Dritte und übernehmen hierfür keine Verantwortung.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Websites zu lesen, bevor Sie dort personenbezogene Daten angeben.

10.2 Social Media Plugins

Wir verwenden keine aktiven Social Media Plugins, die bereits beim Seitenaufruf Daten an Drittanbieter übertragen. Sollten wir zukünftig solche Funktionen einbinden, werden Sie darüber gesondert informiert.

§ 11 – Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

11.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst insbesondere:

Welche Daten wir über Sie speichern
Zu welchen Zwecken diese Daten verarbeitet werden
Woher die Daten stammen
An wen die Daten weitergegeben werden
Wie lange die Daten gespeichert werden
Ob automatisierte Entscheidungsfindung stattfindet

11.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

11.3 Recht auf Löschung – “Recht auf Vergessenwerden” (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn:

Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind
Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben
Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
Eine gesetzliche Löschpflicht besteht

Ausnahmen: Die Löschung kann verweigert werden, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

11.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn:

Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten
Die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber keine Löschung wünschen
Wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen
Sie Widerspruch eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere Interessen überwiegen

11.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

11.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.

Besonderes Widerspruchsrecht bei Direktwerbung: Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung einlegen.

11.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

11.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Berlin:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Deutschland

Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Website: https://www.datenschutz-berlin.de/

§ 12 – Ausübung Ihrer Rechte

Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:

Per E-Mail: iptvabokaufen@gmail.com (Betreff: “Datenschutzanfrage”)
Per WhatsApp: +12268431703
Per Post:
IPTVAboKaufen
Unter den Linden 45
10117 Berlin
Deutschland

Wir werden:

Ihre Anfrage innerhalb von einem Monat bearbeiten
Sie identifizieren, um sicherzustellen, dass Daten nicht an Unbefugte herausgegeben werden
Sie über das Ergebnis informieren
Bei komplexen Anfragen kann die Frist um zwei Monate verlängert werden; Sie werden darüber informiert

Nachweis Ihrer Identität: Zum Schutz Ihrer Daten können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihrer Anfrage nachkommen.

§ 13 – Speicherdauer

13.1 Allgemeine Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datentyp	Speicherdauer	Rechtsgrundlage
Server-Logfiles	7 Tage	Sicherheitsinteresse
Kontaktanfragen	Bis zur Erledigung + 3 Jahre	Vertragliche Nachweispflichten
Vertragsdaten	Vertragslaufzeit + 10 Jahre	§ 147 AO, § 257 HGB
Rechnungen	10 Jahre	§ 147 AO, § 257 HGB
Cookie-Einwilligungen	12 Monate	DSGVO
WhatsApp-Kommunikation	Bis zur Löschungsanfrage	Einwilligung / Vertrag
Zahlungsdaten	Vertragslaufzeit + 10 Jahre	Steuerrecht

13.2 Löschkonzept

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, es sei denn:

Sie haben ausdrücklich in eine längere Speicherung eingewilligt
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen entgegen
Die Daten werden zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt

§ 14 – Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Alle Entscheidungen über Vertragsabschlüsse, Kundenbetreuung und Support werden von unseren Mitarbeitern getroffen.

§ 15 – Minderjährige

Unsere Dienste richten sich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir erfahren, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen.

§ 16 – Änderungen dieser Datenschutzerklärung

16.1 Aktualisierungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen, technische Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen.

16.2 Benachrichtigung

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail informieren.

16.3 Versionsverwaltung

Die aktuelle Version ist stets unter https://iptvabokaufen.com.de/datenschutzerklarung/ abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

§ 17 – Kontakt und weitere Informationen

17.1 Datenschutzanfragen

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: iptvabokaufen@gmail.com
Telefon: +12268431703
WhatsApp: +12268431703

Postanschrift:
IPTVAboKaufen
Datenschutz
Unter den Linden 45
10117 Berlin
Deutschland

17.2 Antwortzeiten

Wir bemühen uns, Ihre Datenschutzanfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten. Komplexe Anfragen können bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen.

17.3 Weitere Dokumente

Weitere Informationen finden Sie in unseren:

§ 18 – Definitionen

Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung: Jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten (Erhebung, Speicherung, Verwendung, Übermittlung, Löschung, etc.).

Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet (in diesem Fall: IPTVAboKaufen).

Auftragsverarbeiter: Eine Person oder Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Einwilligung: Jede freiwillige, informierte und unmissverständliche Willensbekundung der betroffenen Person.

Drittland: Ein Staat außerhalb der EU/des EWR.